Devoluciones
Puede devolver cualquier artículo comprado en Belladona en un plazo de 7 días desde la fecha de recepción de la orden por parte del comprador.Cualquier artículo puede ser devuelto siempre:
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El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes.
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El producto debe tener etiquetas y empaques originales, por motivos de higiene y protección de la salud.
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El producto no debe presentar señales de uso, suciedad o desgaste.
Los gastos de envío de los productos a devolver deben ser asumidos por el comprador.
Para ello, deberán ser requeridos por medio del correo electrónico perubelladona@gmail.com o escribir al número de WhatsApp +51 944163301 que se especifica en la página web.
Devolución de pago
Se efectuará la devolución de pago mediante el mismo método utilizado por el comprador, dichos métodos de pago son yape/plin. En caso de depósito en cuenta se solicitará la información de cuenta del comprador, en caso desee. Para devolucion de pago en efectivo se solicitara un método de virtual como yape/plin u cuenta bancaria, en caso no se cuente con alguno se solicitará al comprador coordinación personal con la tienda para la devolución presencial.
Condiciones de pago
El cliente debe pagar obligatoriamente al menos el 50% del producto para separar. El producto en stock se debe cancelar 2 días antes de la entrega u envío. Si no se llega a cancelar el pedido en el plazo indicado el producto pasa a stock sin reclamo alguno. Si el producto es a pedido se debe cancelar por completo a penas el producto llegue.